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熟悉產品設計、UCD產品設計的思想、需求表達的便捷方法、用戶體驗設計基本流程、工作和思想,能在項目中實現以用戶為中心的產品設計,需求分析基本的落實,掌握用戶調研的辦法,優化UE提高項目成功*。掌握原型工具的使用,在實際項目原型的具體使用技巧。
第1天
一、產品規劃及需求設計流程講解
解構以用戶為中心的產品設計方法-UCD UCD詳細流程與角色分工 實際項目中的UCD
二、產品預研階段——調研方法和產物
1、市場分析-確定產品范圍和定位 大原則:一切產品都由市場決定、、進行市場細分的切入點 可行性分析報告、競品分析、四象限法 2、競品分析數據收集方法、需求匹配圖、2x2象限圖 啟發式評估、競爭標桿分析、競品分析報告編寫及編寫工具
三、商業模式探討
好的商業的重要特征、商業模式設計流程及方法、盈利模式設計、價值鏈及商業模式
四、產品定義階段——方法和產物
1、產品定義公式 公式確定產品本質 本質確定核心業務痛點及核心功能 2、用戶分析 使用場景分析 產品的上中下游 消費場景分析 用戶需求匯總 3、產品基線 產品基線修改原則 導致項目需求蔓延的根本原因:不確定的目標與范圍 產品范圍的概念及如何界定范圍 4、產品里程碑 里程碑建立技巧 里程碑表達形式
第二天
一、產品研發階段——調研方法及產物
1、焦點小組——訪談調研的模式 用戶模型 用戶模型概念 使用技巧和方法 2、故事版 故事版概念 故事版處理需求變更 故事版的使用方法和注意事項 3、功能需求優先級計算公式 4、繪制使用流程 業務流程與使用流程的區別 5、使用流程的2種表達方式:頁面流轉圖和功能流程圖 6、使用“用例”去描述需求 7、使用“用戶故事backlog”去描述需求 8、使用“UML建模”去描述需求 9、使用“原型”去描述需求 制作原型的工具介紹——Axure 根據不同控件,畫出高保真原型 高保真原型注意事項 10、實際研發過程中的團隊協作 需求確定團隊協商分配任務 研發過程的需求變更與管理 產品內部演示及可用性測試
二、產品運營階段——產品跟蹤及反饋處理方法
1、網絡運營:只有好產品才能運營成功 2、網絡運營定義: 不是網絡推廣;網絡運營目標:用戶量和活躍度 3、網絡運營模型:4大運營指標 4、產品如何應對運營數據和用戶反饋
第三天
一、企業移動化信息架構設計模式及主流的方法
信息架構類型:卡片分類法(Card Sorting)組織信息
二、業務流程轉換為使用流程的方法
互聯網化的使用流程設計方法
三、交互式設計
移動端交互設計原則 產品頁面布局設計,情感性設計為重心(功能性為基礎,環境性為前提)
四、產品可用性評判標準及評審方法
專家評審及評判標準 UIUE評審表格 可用性測試
五、產品原型設計
1、信息架構轉化為原型 2、使用原型提煉設計的想法 3、紙上原型、線框圖、故事板與動畫方式 4、常見的原型設計軟件工具 5、需求溝通模式 6、把概念變成圖紙 基本常用邏輯制作基本結構模型 把卡片按優先級排序,嵌入模型 建立基本功能流程 畫出流程頁面粗略原型 7、Axure軟件說明 8、Axure使用實踐
產品坑分享和分析(心路歷程分享)
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廣州校區
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艾彪
計算機技術培訓
云計算領域的先行者和實踐者iOS/Android技術顧問前端框架技術專家python爬蟲技術專家跨平臺移動開發技術專家為波導手機、中國銀行、中南空管局等諸多企、事業單位開發移動端項目。精通iOS、Android、PHP、Python、Node.JS,微信及 Html5等開發技術;精通angular,vueJS,React等主流前端框架以及前端框架的設計;多平臺架構設計協同開發倡導者,曾先后主持開發大型網絡游戲iOS和Android客戶端開發、海關移動查巡系統、中國銀行移動文檔查閱系統等。在 App Store發布多款應用軟件,擅長移動平臺的應用和移動架構的搭建,Python開發與數據分析,因長期研究手機和互聯網前端開發技術,所以在互聯網的安全、手機端安全方面也積累了不少實戰經驗,現為中睿優秀講師,首席企業移動開發顧問,前端開發,移動開發、移動安全方向培訓滿分講師。 詳細
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陳國星
web前端開發培訓
研發迭代領域專家創業團隊管理領域專家阿里云企業級互聯網架構師阿里云受邀講師大數據架構研究者網絡安全領域專家,曾服務于某大型互聯網公司任安全事業部高級經理曾參與廣東省智慧城市建設項目精通大型分布式互聯網應用架構設計與技術開發。對于大規模分布式架構、微服務架構、云計算與容器化技術、開發與運維一體化、應用系統安全與和架構設計、海量數量處理、大數據等方向特別有研究,尤其是偏后端的對于高并發系統上有豐富的架構和實施經驗。擅長Java方向、軟件架構、微服務、軟件工程和研發團隊管理,長期為某上市集團公司提供架構顧問和服務支持,曾在麥當勞、迪士尼、中美史克、科海股份、中國電信、中國郵政、平安科技、南方航空、南方基金等公司做過上門的項目服務,咨詢及培訓服務過300多家成長型企事業單位。現為中睿信息CTO,高級技術顧問,首席系統架構師和資深講師。 詳細
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李巍
計算機技術培訓
Adobe中國認證產品專家Adobe中國認證設計師首席Web產品架構師。13年IT工作經驗,9年培訓經歷,長期從事互聯網項目策劃、前端架構、UI研究和UE設計及SEO。擅長將零亂的需求轉化為Web端表現及產品策劃、改進、搜索引擎營銷。為多個互聯網項目提供項目管理、UI/產品規劃部分的咨詢和團隊建設、專業的用戶體驗設計及改進和互聯網推廣團隊建設,曾一度被中南空管局、中外運、海關、招商基金等公司受信為受歡迎的產品經理,歷來培訓有近1000場,通過培訓再反聘做產品或研發需求管理顧問的有近100個客戶,曾擔任過金山、淘寶、中南空管局、招商局集團等公司的產品顧問,現任中睿公司產品部總監和優秀講師。 詳細
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全面的IT服務提供商—中睿信息是一家專業的IT服務提供商,致力于解決企業信息化所遇到的棘手問題。公司與微軟(Microsoft)、甲骨文(Oracle)、思科(Cisco)、Pearson VUE等全球著名IT廠商建立長期的合作伙伴關系,業務涵蓋企業IT架構與應用服務、軟件研發顧問咨詢服務、數據庫服務、高級IT技術培訓、軟件項目研發、解決方案實施和就業培訓。公司擁有優秀的技術團隊,掌握國際前沿技術,采用標準化的服務體系,為客戶高效、穩定的IT運營提供強有力支撐,提升企業核心競爭力。服務客戶遍及各種行業,包括金融、通訊、制造業、政府、企事業單位。目前,中睿作為華南區實力強的IT服務商,已成為客戶優秀IT服務商的優選,并與上百家客戶建立了長期、多贏的戰略性合作。