- 課程詳情
- 學習評價(12)
- 上課校區(7)
【課程背景】
企業招聘的現狀：
1.為什么要做招的人招不到？
2.為什么招聘渠道越來越難？
3.為什么90后對招聘職位不感冒？
4.為什么候選人背景很好，面試回答也令人滿意，到工作上卻名不副實？
5.為什么面試時感覺特別好，一到工作崗位就和面試表現大相徑庭？
6.為什么面試時，候選人的問題回答都很完美，讓人無法判斷真偽？
7.為什么面試需要結構化，非結構化往往導致面試不準確？
8.為什么面試時，人力資源部認為很好，用人部門看不上？
9.為什么面試官的禮儀和職業化也是吸引人才的重要手段？
10.為什么很多候選人答應加入，卻常常不來報到，如何解決？
在當前新的經濟形態下，互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等催生新型商業模式，企業急需轉型和變革。企業業務創新和管理變革核心的就是專業人才，如何招聘到一位優秀且又與企業發展需求一致的人才，企業需要專業的招聘團隊、實戰派的面試官。
【課程特色】
1.“實戰、接地氣、解決問題”是課程的較大特色，也是本課程的不懈追求；
2.課程目標不僅僅為了讓學員學習相關的知識，而是聚焦在能否可以馬上應用到實際工作中；
4.課程不是以知識的講解為目標，而是通過分組討論，案例教學，互動式研討，現場PK來幫助學員理解知識，將在招聘過程中遇到的問題予以解決并融入培訓現場；
中級課程內容
一、招聘的方法 論—掌握方法 論，高屋建瓴看面試
1.招聘中兩個標準的統一
?人力資源部門和用人部門的標準統一
?職位的面試題目統一
?案例解析：為什么王小姐會失敗？
2.招聘中的三大匹配：人崗匹配、人與組織、人與組織發展匹配
?為什么需要三大匹配？
3.面試的本質是邏輯歸納
?證據=舉例子
?足夠的樣本量=多舉例子
二、崗位人才的勝任力模型構建—沒有人才標準，
面試就是盲人摸象
1.勝任力的概念
?麥克禮蘭的冰山理論和勝任力模型
?勝任力的三大分類（通用、崗位、管理）
?崗位說明書和勝任力之間的區別和聯系
?練習和思考：如何識別候選人的需求？
2.如何通過崗位說明書制定人才勝任力
? KSAO工具的應用
?
三、結構化面試和非結構化面試—克服主觀，科學設計面試題目
1.面試官的基本禮儀
?面試官的禮儀和雇主品牌、吸引人才之間的關系
2.結構化面試和非結構化面試的概念
?采用A+B 方法使用結構化面試
?A結構化面試題目
?B個性化題目的設計
3.篩選簡歷的基本要求
四、面試方法和追問技巧—掌握行為面試和追問，讓說謊無所遁形
1.面試的六個錯誤假設
2.正確的面試假設：過去的行為是未來行為的預期
3.行為面試法
?STAR法或者SBO法
?案例分析：我如何解決商場的危機？
?行為面試的4個步驟
?行為面試的本質
?演練：判斷以下是行為面試嗎？
?演練：該如何設計這三個問題
4.情景面試
?情景面試的概念
?情景面試的假設
?案例：情景面試的缺陷
5.混合面試法
?混合面試的本質
?如何使用混合面試法？
6.面試的追問技巧：3W法
?什么是3W法？
?3W代表什么？
?演練：請根據題目進行追問？
7.面試的其他技巧
?聲東擊西法
?基本信息了解法
五、面試的結束技巧—結束也是面試 避免典型錯誤 科學錄用人才
1.面試結束的三個技巧
2.面試的十大誤區
3.薪酬談判的技巧和方法
4.如何解決候選人承諾來公司卻不來報到的3個方法
高級課程內容
一、招聘在企業管理和人力資源管理中的重要性
1.招聘的重要性在哪里？
2.為什么招聘重要？
?案例：錯誤的招聘損失200億！
3.招聘和企業管理之間的關系
4.招聘和人力資源管理之間的關系
5.招聘工作對公司形象、團隊、公司文化、業績、員工離職的影響
二、招聘渠道攻略
1.招聘的渠道種類
2.傳統招聘渠道的優勢和不足
3.社交平臺渠道的興起
4.如何跟獵頭公司打交道？
5.較新的招聘方法：客戶、供應商等
6.校園招聘全攻略及管理
三、企業招聘面試的全流程管理與優化
1.招聘面試流程設計的一個核心要素
2.招聘面試流程設計的兩個保證指標
3.招聘面試流程設計的三大關注領域
4.企業招聘面試流程的常見問題分析
5.現場練習：現有面試流程的問題分析與優化
四、企業面試官的選拔與管理
1.面試官的角色定位及核心技能要求
2.面試官的選拔要求及資格管理
3.面試官的培訓開發
4.案例分享：某知名企業面試官的管理規定
五、招聘的方法 論和選才的原則
1.招聘中兩個標準的統一
人力資源部門和用人部門的標準統一
?職位的面試題目統一
?案例解析：為什么王小姐會失敗？
2.招聘中的三大匹配：人崗匹配、人與組織、人與組織發展匹配
?為什么需要三大匹配？
3.面試的本質是邏輯歸納
?證據=舉例子
?足夠的樣本量=多舉例子
4.選人的來源和角度
5.洋蔥模型甄別人才
6.選才的三大原則
六、高級招聘甄選技巧
1、篩選簡歷及申請材料
2、結構化面試設計及具體實施、細節控制
3、半結構化、非結構化面試運用實例
4、筆試試題設計及實例模擬
5、情景模擬：文件筐、小組討論、管理游戲、角色扮演、案例分析、即席演講
7、評價中心理論、設計、實施、運用解析
七、職業測評在招聘中的運用
1.常見職業心理、性格、能力測驗工具
2、測評結果的實際靈活運用技巧
八、運用獵取高端人才的技巧
1.建立信任和安全感
2.積極聆聽
3.強有力發問
4.直接交流
九、背景調查
1.電話背調
2.書面背調
3.一般層級的背調
4.公司高管級的背調
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陳*
2024.08.25報名上課了，課程滿意
報名課程：企業人力資源管理師
報名學費： ￥1450
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王*莉
2024.07.11已經報名學習，課程挺滿意的
報名課程：企業人力資源管理師
報名學費： ￥1450
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普陀校區
地址：寧夏路627號
電話：400-029-0976 轉 **** 查看號碼
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閔行校區
地址：七莘路652號興城商務廣場
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三才教育資深顧問見老師
上海市人社局認定辦學質量和誠信等級A級培 微信號：189******12
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耿斌
企業人力資源管理師
現任知名企業人力資源總監，高級人力資源管理師、經濟師（人力資源）中級職稱、具有十多年的人力資源專業工作和管理經驗，對多個行業的人力資源管理有著深刻理解和實踐經歷，具有集團人力資源層面的管控豐富經驗。精通人力資源管理師考試，案例教學，企業實際經驗分享，深受學員喜歡。 詳細
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賈德明
資格證考試
三才培訓特聘講師。現任世界500強人力資源VP，法學博士，MBA曾任世界500強亞洲培訓中心高級管理課程講師；美國DDI教育培訓機構認證講師；完成公開課及內訓課程超過2000小時。具有六年大型國企技術管理工作經驗；五年大型民營上市公司經驗技術管理經驗；十二年世界500強外企人力資源管理工作經驗。 詳細
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張佶
資格證考試
張佶老師原任上海市社會保險事業管理中心基金科科長，在上海市社保系統從事業務結算和社保經辦多年，具有極其豐富的社會保險業務知識和操作經驗。《社會保險法》正式實施以來，張佶多次擔任區政府人力資源和社會保障部門的講師，為轄區的參保單位進行社會保險法律知識和業務經辦的系列講座，他同時擔任上海啟恒律師事務所資深勞動法律顧問，長寧勞動關系協會社會保險的特約講師。 張佶老師在《勞動報》每周六的勞權周刊和中國雇用論壇HR730等知名媒體中，開辟了專家專欄介紹相關社會保險和勞動法律知識知識，也是上海市人力資源和社會保障局官方刊物《上海市人力資源和社會保障》的特約撰稿人，著有“專家眼中的勞動法”等專欄。張佶多年以來，也一直從事于社會保險和相關勞動法律法規培訓的第一線崗位。 同時，張佶老師目前是中國國家人力資源和社會保障部中國職工教育和職業培訓協會《PAT社保管理師》證書上海特約核心培訓講師，是中國雇用論壇PEO和上海市多家著名培訓機構擔任人力資源管理師（二級、三級）的勞動關系課程講師，教學經驗豐富。 詳細
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以學員為中心,提供一站式人力資源培訓和綜合服務的專業培訓 根據學員需要推薦HR導師一對一咨詢服務上海楊浦區三才培訓中心(簡稱“三才培訓”，辦學許可證號：131011070021081)，于2004年12月經上海市楊浦區教育局批準，在上海市楊浦區民政局注冊成立的專業從事人力資源培訓的正規學校。2012年9月起獲得上海楊浦區人力資源和社會保障局批準從事《企業人力資源管理師》職業培訓項目(楊人社【2012】86號)。學校成立十年來依托上海高校資源，依靠世界500強跨國公司、國內大型國有企業、民營企業集團、政府人力資源和社會保障等眾多人力資源管理專家、人力資源副總裁、人力資源總監等專業人士，形成“實戰化、標準化、專業化、國際化”從菜鳥到總監的人力資源系列培訓課程。一、HR一站式培訓課程1、 崗位培訓：人力資源實務、行政管理師。2、 資格證書：人力資源管理師、企業培訓師、勞動關系協調員、后勤管理師、心理咨詢師。3、 晉升課程：HR經理人、勞動合同管理師、招聘甄選師、薪酬管理師、人力資源法務咨詢師、職業規劃。4、 專項培訓：禮儀培訓師、職業規劃咨詢師、人才測評師、人才中介獵頭業務培訓、外包派遣業務培訓。5、 職稱培訓：經濟師(人力資源)初級、中級職稱培訓6、 高端課程：人力資源總監班、國際人力資源總監班7、學歷提升：全國重點大學人力資源專業大專、本科網絡學歷二、HR公開課和內訓專注于企業人力資源管理和企業勞動關系管理內訓。三、HR管理咨詢服務專注于企業人力資源勞動關系管理方案的設計和執行。
