蘇州企業EAP執行師認證課程

-什么叫EAP？-

EAP（Employee Assistance Program）

中文名為“員工幫助計劃”

EAP是企業為員工提供的心理服務，通過幫助員工解決個人工作和生活的的困惑，達到提高員工的幸福感，促進其心理健康，激發起內在工作動力，提高工作效率，從而降低企業的運營成本。它是企業和員工之間的橋梁，它的目標是企業和個人的共贏。

-什么叫企業EAP執行師？-

企業EAP執行師是指這樣的專業人士：

A.獨立完成企業的EAP需求調研

B.獨立策劃企業的EAP服務方案

C.組織和整合資源執行EAP服務內容

簡單來說，

企業EAP執行師就是企業EAP服務的總設計師，同時也是總執行指導師！

EAP的前世今生

1、 EAP基礎知識

2、 EAP發展史

EAP在中國的發展、探索與實踐

中國對EAP的需求及可行性分析

3、心融EAP的征途

積極心理學視角下的EAP

1、積極心理學在企業管理中的應用

2、員工心理資本的開發

3、從積極心理學視角下如何開展EAP

心理測評技術在EAP中的應用

1、理論篇：EAP項目中的心理評估

2、問卷篇：EAP項目中常用問卷操作方法

3、實踐篇：

企業EAP心理評估系統建設

企業危機干預實策

1、認識企業危機干預

危機中員工心理評估和應對措施

企業員工心理危機預警與干預機制

2、企業各類危機事件應對

3、危機干預的團體輔導心理急救技術

成為一名焦點解決取向EAP執行師——實現高效助人

1、EAP咨詢與EAP咨詢師

EAP咨詢的特點

EAP咨詢師與一般心理咨詢師的區別

SFBT在EAP服務中的適用性

SFBT思維框架、基本理念及助人策略

SFBT實用助人工具

SFBT應用中常見問題

EAP需求評估與規劃——聚焦成果的有效溝通

1、 建立親和信任的關系

2、 高品質的聆聽

3、 高級有效的提問技巧

4、 如何拿到“合約”

EAP項目設計和管理

1、 EAP項目管理基礎知識

2、 EAP項目常見服務形式

3、 EAP項目效果的評估和呈現

4、 EAP案例分析

5、 EAP項目實戰演練