人力資源管理的有效途徑

　　上世紀末以來，人力資源管理的研究和應用領域轉向了“戰略性人力資源管理”。它主要明確人力資源管理和組織戰略進程的關聯性，并強調企業各種人力資源管理活動間的協作和一致性。
　　戰略性人力資源管理系統主要包括外部匹配和內部匹配兩個方面：外部匹配是指人力資源戰略要和企業戰略保持一致，和企業的發展階段保持一致，又稱為“縱向整合”；內部匹配稱為橫向整合，它是通過發展和強化人力資源管理的各種政策和實踐之間的內在一致性而完成的。
　　同時，企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎是核心競爭力；而核心競爭力最終來源于企業中的人力資源，憑借于企業員工所掌握的核心專長、技能，以及所具備的基本素質。能力素質模型就是為完成某項工作，達成某一績效目標所具備的系列不同能力素質要素的組合，包括不同的動機表現、個性與品質要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平。
　　能力素質模型是實現戰略性人力資源管理的基礎和有效途徑，主要體現在能力素質模型的建立過程以及能力素質模型在人力資源管理實踐中的紐帶作用兩個方面。
　　能力素質模型的建立過程能夠充分體現戰略性人力資源管理的外部匹配
　　能力素質模型的結構模式有幾種，但常用的是將能力素質模型分為核心能力素質、通用能力素質和專業能力素質三類。
　　核心能力素質的提煉體現了戰略性人力資源管理的外部匹配。能力素質模型的建立過程中，通過對公司的企業文化、價值觀和發展戰略進行分析，進而推導出公司對所有員工的總體要求，同時結合公司高層的訪談，最終得到公司的核心能力素質。依據能力素質模型建立的HR體系就和公司的價值觀、發展戰略發生了聯系，體現了外部匹配。
　　通用能力素質與專業能力素質的建立過程也充分體現了戰略性人力資源管理的外部匹配。在通用能力素質與專業能力素質的建立過程中，一般采用訪談法、行為事件訪談法、專家研討法、問卷調查法、專家系統數據庫和觀察法等方法，傾向于對績優者的研究，或者說在研究過程中更加注意對崗位績效表現優秀行為的提煉。
　　績效好的表現正是公司所倡導的價值觀和戰略意圖的體現，因為公司的績效標準是由公司的戰略目標通過部門和個人進行層層分解的，這樣建立起來的能力素質以及再通過這些能力素質建立起來的人力資源管理體系，從另外一個角度反映了公司的價值觀和戰略，實現了外部匹配。
　　能力素質模型在人力資源管理中的應用體現了戰略性人力資源管理的水平匹配
　　戰略性人力資源管理的水平匹配，在很多研究分析中將其稱為HR捆綁，也就是人力資源各部分實踐的內部一致性。能力素質模型就是實現HR捆綁的有效途徑，能力素質模型在人力資源管理中的作用主要體現在以下幾個方面：人員招聘與配置、員工培訓與發展、績效與薪酬管理、員工的晉升與繼任計劃、員工的職業發展。正是能力素質模型在人力資源管理體系中的基礎作用，使得它成為實現戰略性人力資源管理的一個紐帶，正體現了戰略性人力資源管理的水平匹配。