物流師資格考試應試方法

　　1.單項選擇題特點分析與對策 $lesson$

　　單項選擇題要求考生從四個備選答案中選擇一個正確的或最符合題意的答案，是知識和能力的考查，耗時最多，是影響*的主要部分。單項選擇題一般考核考生知識點的掌握情況，也有物流理論和實踐的分析。單項選擇題的評分原則是：嚴格按標準答案給分，由機器閱卷。因此，考生只能選定的答案，即便是在答案不明確或有些模棱兩可的場合，也只能選定一個答案。

　　在單項選擇題中，有很大一部分是考查考生對基本知識的綜合分析和靈活運用，能夠較全面地了解考生發現問題、分析問題和解決問題的能力。這類問題形式靈活，考生不可能直接在書本上找到直接答案，而必須由考生作出獨立的分析和判斷。

　　例題：采購合同的終止，是指由于某種法律事實的出現而使得采購合同當事人之間已經存在的()關系不復存在。

　　A.買賣 B.權利、義務 C.合同 D.合作

　　分析：這是一個考生較難準確作答的考題，區分買賣關系與權利義務關系是一個難點。粗略看，除了答案D明顯錯誤外，A，B，C似乎都可以作為答案。只有在搞清楚了買賣關系與權利義務關系的區別，認識到采購合同雙方除了買賣關系外，還附有運輸、保險、包裝以廈售后服務等相關條款，這些和買賣關系結合在一起構成了雙方的權利義務關系。因此，本題答案為：B.

　　2.多項選擇題特點分析與對策

　　單項選擇題的基本解題技巧完全可以用到多項選擇題上來。不過，多項選擇題作為一種復雜的選擇題形式，測試方式更為靈活，要求考生有較廣的知識面，能將各種知識融會貫通，靈活運用，具有一定程度的洞察力、判斷力以及系統思維能力。因而，多項選擇題常常使考生感到難以把握。

　　多項選擇題有以下特點：一是把相關度較弱的物流知識集合在一道考題中，要求考生在解答中同時調動各部分物流知識;二是多項選擇題主要為需要記憶的內容。

　　例題：下列關于質量及采購質量的敘述中，正確的是( )。

　　A.質量是反映實體滿足需要的能力的特征總和

　　B.質量是通過技術因素和經濟因素來決定的

　　C.在采購活動中，最好的質量導致最有競爭力的產品

　　D.采購質量的好壞從源頭上影響企業最終產品和服務的質量

　　分析：這道題主要考查考生對質量及采購質量含義的理解。質量是一個廣義的概念，因其對象不同而有所不同。一般說來，質量是反映實體滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和(選項A)，它由技術因素和經濟因素來決定(選項B)。企業必須重視采購環節的質量管理，因為它在很大程度上決定了最終產品和服務的質量(選項D)。在具體的活動中，我們所追求的是最適度的質量而不一定是最好的質量，以免產生不必要的開支，所以答案應為ABD.

　　3.計算題

　　擁有大量的計算題是物流技能鑒定的顯著特點。長期以來，將實際物流問題中涉及的各種經濟關系用數學模型的方法進行仿真研究，并運用各種計算方法和手段進行數據處理，是獲得理想物流方案的重要途徑。因此，物流人員應具備一定的操作計算能力。

　　物流領域極廣的涉及面，造成物流數學模型的多樣化，而且不少數學模型解題方法涉及較深的數學知識。這是不少考生感到此類試題難度大的主要原因。

　　本《指南》對計算題類型作了明確規定，這是鑒于物流操作技能計算題類型和解題方法的多樣性，同時考慮到職業技能鑒定的可操作性。今后，隨著鑒定點的調整，這部分考核內容和項目還會作相應調整。

　　4.案例分析題的特點分析與對策

　　案例分析題是一種沒有明確的標準答案的主觀類題型。案例分析題的測試是對考生相關理論掌握、實踐經驗、系統思考與分析、觀點組織與文字表達等綜合能力的檢驗。

　　案例分析題一般給出了篇幅較長的仿真情景材料。案例分析題的基本特征：一是要求考生能抓住本質，分析透徹，要有邏輯性;二是要按一定的步驟解答。如通過材料分析，明確案例所表現的本質問題，說明造成問題的主要原因，擬采取的各種對策、方案和最后的結論;三是考生可以自己提出思路。但是，大多數出題者考慮到閱卷的統一性、方便性，常預先設置一些問答題、選擇題，這就要求考生理解命題人的內在意圖，在多方位、深層次地思考和分析問題的基礎上，明確提出自己的觀點，并進行嚴密、清晰的論述。

　　案例分析題解答前先要明確回答問題的角度，如當事人的角度、旁觀者的角度、一般讀案例材料人的角度。案例分析題的答題思路是：首先進行問題的界定，即發現問題。有些案例分析題情景材料閱讀后要進行評論，總結和評價其解決問題過程中的得失或經驗教訓。其次進行問題產生原因的分析，即找出問題的論據。這類案例材料只是描述了一個復雜的情景，考生的任務是從案例給定的各種表象癥狀中確診出所存在實質性問題，然后分析原因，提出對策。問題診斷錯誤或者診斷不明，就易使所進行的案例分析偏離主題，或者就事論事