職場交流：如何讓自己成為職場新人王

小張不遠千里從一個小城市趕到美國全球競爭力研究院華人商業精英輔助計劃策略合作伙伴（富達咨詢顧問）接受職業咨詢。他是從智通天下上，看到富達咨詢顧問公司職業咨詢專家撰寫的職業咨詢手記，而欣然赴京希望獲得自身困惑的解脫。
他是剛剛畢業的大學生，工作不到半年卻已經換了三個工作，每個工作他都感覺自己被人歧視、遭到不公平待遇。咨詢前，他已經完成了富達咨詢顧問的性格與興趣測評。咨詢之前，我已經看到了他的測評報告。從他的報告中可以看出，他的性格是一個目標導向、隨時準備著改變的人；他的興趣表現是創意與管理取向。
基于對他的大致把握，咨詢正式開始。對話沒有多久，即可從他憤世嫉俗的感慨中，可以“聽”出他的不滿，感受到他期待改變的急切。
職業咨詢與心理咨詢有相似的歷程：首先需要對來訪者的問題進行聚焦。這個過程，會使用許多具體化的技術，明確地了解他困惑的根源。這個過程，他幾次表現出過分的急切，希望聽到咨詢師直接的處方，明白地告訴他問題在哪兒，該如何處理。但是慢慢，他的情緒平靜了好多，開始沉浸在自己研究生學習的時光里。
他說自己認為自己是一個外向、善于和人打交道的，所以他相信自己做市場推廣應該會非常適合。他自己在研究生期間“搞”過許多事情。比如，他說曾經湊了一筆錢批發了一些運動服，然后到一些學校進行推銷，希望說服別人把他的運動服當校服進行批量采購；曾經在學校作為校園IP卡的代理，進行IP卡的推廣與銷售；他還組織過樂隊，進行校際表演……但是，“仿佛上天弄人，搞的這些事最后都沒有一個好的結局”——運動服虧了、自己買了許多IP卡用、表演沒有觀眾！
從小張的這些生活經歷中，可以印證他的測評結果：強烈的目標導向，使得他做事情時可能進入非常迅速，但退出也迅雷不及掩耳；他有一腦子的創意，時刻準備著用新方法改革世界。從這個意義上而言，小張對自己的職業定位還是比較準確的。但從這些活動中，可以總結出小張的一些行為特征上的極端特征：計劃性與控制力顯得有些缺乏。
畢業后，小張強烈地相信自己是做市場的料，他沒有找自己專業對口的生物制劑化驗工作，而是進了一家銷售醫療器械的公司市場部。他一到公司即雄心勃勃地制訂了一系列的市場推廣策劃案。但是，這些策劃案的大部分被市場經理否定。部分得以執行，卻也因為效果不佳，受到上司冷言指責。于是，他強烈地認為這個公司沒有發展空間，毅然在三個月后辭職。后來他換了兩個工作，但都是相似的經歷：意氣風發——遭受冷遇——郁郁不得志，選擇離開。
現在小張已經在家閑呆了一星期了，他就是不服氣遭受這樣的待遇。看到智通天下上登出的幾則富達咨詢顧問公司專家的職業咨詢案例，他開始思考這其中到底出了什么問題。于是他又表現出雷厲風行的特點，迢迢千里來北京尋求解決方案。
通過上面的具體化分析，可以比較清楚地發現小張的問題，在于他難以共情。即他無法從別人的角度思考問題，只是出于己愿地想做一些事情。他還延續著研究生學生期間的行動風格與態度，認為所有事情他都可以主導?？紤]到這些方面，我讓他進行了一次模擬思維。讓他在想象中扮演那家醫療器械公司的市場部經理。讓他用市場經理的角色，來給那個已經離開的“小伙子”一些忠告。
他說道：其實我也不希望你走，我對你的能力非常信任，你也是一個非常有開創性的小伙子?！皇?，做市場在一個公司里本身就比較艱難，需要花銷售部辛辛苦苦掙來的錢。所以，稍有差錯就會損失慘重。所以，你的許多想法，其實我也不是沒有想過，只是不敢操之過急，現在時機還不成熟，風險太大了……
完全沒有想到他有如此悟性。他也對自己的話感到詫異。接著我問他：現在你感覺如果你現在到了那家公司，你會怎么表現。他說：也許我需要先好好學習，搞清楚公司的格局和實際狀況，然后慢慢把自己的一些想法變成現實。
接著，我們一起分析了他的性格與興趣測評結果，他都非常認可富達咨詢顧問測評的結果。最后，與小張一起制訂了新的行動計劃。他給自己寫下的目標是，還進入一家醫療器械公司，還是做市場推廣方面的事情。但是這次，他計劃在三個月內不提“系統性”的策劃，而努力思考市場經理的計劃，盡力使其完善地得到執行。
在咨詢中，遇到這樣有悟性的來訪者是很多的，他們經常只是陷在了自己的身份中，忘記了另外一個視角。這個案例中，只是用了一個角色扮演的活動，即給他打開一扇新的思考之門。
其實，在大學畢業生中，這樣的“陷在自己身份”的情況是非常多見的。的確如小江所說的樣子，許多大學生初入公司都認為有屈才之嫌。但是卻只是在用非常不適時宜的背景去考量自己的“聰明才智”。結果，導致一方面自己工作得非常痛苦，而且公司也非常痛苦地發現辛辛苦苦招來的人才并沒有發揮應有作用，有時還起到一些反作用。
所以，入職適應的問題，是剛畢業的大學生必修功課。一般初入職的畢業生都需要經歷一個探索與角色轉變過程。這個過程首先就是從思想上認識到角色內涵的變化。要認真分析現在應該在哪個背景下思考問題。這個背景就是了解公司對自己的期望是什么，自己的存在與公司的發展之間是一個什么樣的關系，自己如何在這樣的關系中發揮自己的才學。職業生活發展的“妥協理論”其實就是說，職業生涯的發展過程某種意義上講就是一步步使理想與現實掛鉤的過程。只能有這樣的思想準備，在面對問題與困難的時候，才能夠比較有韌性。
反過來說，大學畢業生的入職適應問題，其實也應是公司的一項重要職責。公司需要及時做出自己與學校的接軌。這個接軌就是及時使學生從學生思維向員工思維的轉換。這個轉換的前提就是公司發展相關信息的傳達，一些愿景、藍圖的共享。只能讓大學畢業生能夠看到公司的長遠境況，并把自己放在這樣一個大的背景下思考的時候，他們才能夠真正開始從一個學生轉變為員工，他們渴望的自由才能夠從“自由主義渴望”轉變為公司價值創造的“自由發揮”。