HR管理經驗:薪火相傳企業文化
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企業文化建設并不是短期的,它隨著企業的發展而緩慢的形成,它的形成本身就凝聚了企業的文化和組織的文化,它是優于的文化,同時形成了集體式的統一價值觀,所以的改變只能是在整體的企業文化模式存在的基礎上,得以創新;企業文化具有沉淀作用,的價值觀、管理風格、行為規范、文化的價值取向不可能改變其主流部分。企業生存管理專家、企業未來生存管理思想創立者鄧正紅先生認為,企業家是企業文化的主要,其個人的價值觀決定了企業文化的成型與培育。企業家要對企業文化不斷傳承與發展盡責,不能因為一個企業更換了領導人,其優秀的企業文化也隨之消失。
美國管理學家彼德?德魯克曾說,管理是以文化為轉移的,并且受其社會的價值觀、傳統與習俗的支配。說到底,就是一種價值精神的傳承。如老亨利?福特那樣執著地堅持其家族價值精神:“消費者是我們工作的中心所在。我們在工作中必須時刻想著我們的消費者,要為其提供比競爭對手更好的產品和服務?!备L丶易宓谒拇L毓粳F任董事長比爾?福特就把這種價值觀加以發展和創新為:“我認為追求商業目標與追求社會與環保需求并不矛盾。我相信一個好的公司與一個偉大的公司是有區別的,即一個好的公司能為顧客提供優秀的產品和服務,而一個偉大的公司不僅能為顧客提供優秀的產品和服務外,還會竭盡全力使這個世界變得更美好?!笨梢?,企業的社會責任也成為比爾?福特價值觀的重要內涵了。
鐵人精神曾激勵了整整一代中國人。如今,飛速發展的中國處于一個與鐵人生前完全不同的時代環境,產生于特殊年代的鐵人精神,在市場經濟條件下進行二次創業,困難程度不亞于一次創業,沒有鐵人那股子不拿下大油田誓不罷休的勁頭,很難渡過難關?!皩W鐵人,解市場經濟難題”更成為今日大慶人的時尚,“降本增效從我做起”的意識正在深入人心,“用戶需要什么服務,企業就提供什么服務”的用戶中心觀逐步樹立起來。
“天當房屋,地當床;棉衣當被,草當墻;五兩二餐保會戰,一杯鹽水分外香?!边@是鐵人和戰友在一次創業中與惡劣自然環境抗爭的寫照,而今,鐵人的后代們在二次創業中,發揚鐵人精神,既要與自然界困境作斗爭,又要與自我作斗爭。
計劃經濟時期的大慶人埋頭搞生產,而近幾年,大慶人開始抬頭闖蕩國際大市場。不知標書咋寫,從基本格式開始學;不會外語,從ABC學起。在與國外對手的激烈競爭中,大慶人深切感受到素質上的差距,大慶的人才培養開始朝著一專多能方向發展。如今,大慶人發生了脫胎換骨般的變化,他們眼界更開闊了,能力更強了。
“素質高低使用不一樣,管理好壞待遇不一樣,技能強弱崗位不一樣,貢獻大小薪酬不一樣”。新時期大慶油田的“四個不一樣”與昔日的“四個一樣”薪火相傳。企業文化與企業管理有機融合,是大慶油田的高人之處。“四個不一樣”管理理念的提出,在帶給員工壓力的同時,也帶給員工奮發圖強的動力,有力地推動了企業向前發展,它不僅是大慶油田創新企業文化建設的一個典范,也是現代管理與企業文化相融合的成功范例。
大慶油田采取有效措施,深化“四個不一樣”管理理念。一是對公司級主要科技項目全部實行課題制,科研人員通過承擔科研課題拿酬金,通過取得“高含金量”成果獲重獎,通過科研成果轉化拿提成,優化資源配置,激活創新潛能。二是加大獎勵力度,實施政策激勵。近幾年,大慶油田出臺重大項目獎勵政策。今后,這種獎勵政策要向群眾性創新、日?;瘎撔卵由?,使所有在創新上作出貢獻的人,都能得實惠、受獎勵。三是通過命名表彰,實施精神激勵。大慶油田有著選樹先進典型的光榮傳統。科技人員的杰出代表王啟民被樹為新時期鐵人,新時期科研人員姜傳金、王寶江,步入新時期“五面紅旗”的行列。
大慶油田還幫助員工進行職業生涯設計,實施成長激勵。他們建立資深專家、高級技術專家、技術專家、公司級學術技術帶頭人、廠(分公司)級學術技術帶頭人、專業技術骨干等共6個層次的核心人才成長通道,使科技隊伍成為充滿活力、大有作為的群體。
鄧正紅企業軟實力理論強調,把企業根脈文化發揚光大。以“三老四嚴”為代表的優秀文化,是石油人高度主人翁責任感和科學求實精神的具體體現,也是中華民族優秀文化傳統在中國企業最典型、最生動的實踐結晶。離開“三老四嚴”為代表的石油企業文化傳統,就談不上石油企業文化。所以,從企業文化發展史的角度來講,“三老四嚴”就是石油企業的企業文化根系。
以“三老四嚴”為代表的企業文化傳統,是樸素的、通俗的、大眾的,但它又是生動的、深刻的、充分個性化的,閃爍著道德與智慧的光芒。這也為我們發展企業文化,提煉和倡導新的企業精神和價值觀,提供了成功的范例。
以“三老四嚴”為代表的企業文化傳統產生于特定的歷史年代,但它倡導的為人之道和為企之道,并沒有因為時代變遷而失去其價值,而這種價值也正是今天的許多企業所缺乏的。一些企業出現的安全事故、質量問題乃至腐敗現象,也與丟掉了這種優秀的文化傳統不無關系。
我國的石油企業進入新的歷史時期,面臨巨大的發展機遇,同時也面臨更為激烈的競爭。發展、創新企業文化是企業適應新的形勢而必須采取的重要經營戰略。但無論如何發展,如何創新,也不能失去企業的根系,不能忘記歷史,不能丟失“三老四嚴”這樣寶貴的文化傳統。
“三老四嚴”是一個嚴密的邏輯體,其核心就是“誠信”。誠信是企業的生存?!爱斃蠈嵢恕笔瞧髽I對員工的基本要求,“說老實話、辦老實事”是“當老實人”的根本體現。創新和發展石油文化,就是要建立在合理繼承文化傳統基礎上,把優秀的傳統作為企業文化的核心,然后注入新的文化因子,否則,石油文化難以持續和發展。